Formulario de cancelaci贸n de Sky PDF: descargar
Vayamos directamente al grano y veamos c贸mo hacer el descargue el formulario de cancelaci贸n de Sky PDF. A continuaci贸n encontrar谩s explicado c贸mo descargar tanto el con el que realizar el retiro en 14 d铆as como los que tienen vencimiento y retiro anticipado.
Formulario de cancelaci贸n de Sky PDF dentro de los 14 d铆as
Si ha celebrado un contrato con Sky por tel茅fono (o en cualquier caso fuera del local comercial de la empresa) y el contrato est谩 activo desde menos de 14 d铆as, puede hacer valer su derecho a cambiar de opini贸n solicitando la cancelaci贸n sin costo alguno.
Para descargar el formulario de cancelaci贸n de Sky en formato PDF, vaya a esta p谩gina del sitio web de Sky, busque la secci贸n Retirada dentro de los 14 d铆as (en la parte inferior) y haga clic en el icono de flecha apuntando hacia abajo, colocado en correspondencia con el formulario de su inter茅s, en funci贸n del contrato que desea cancelar (p. ej. Formulario de desistimiento del contrato de suscripci贸n Sky WiFi).
Una vez completada la descarga, abra el formulario con cualquier lector de archivos PDF, compl茅telo en su totalidad, impr铆malo y f铆rmelo. Una vez firmado, el documento debe enviarse a trav茅s de retorno recomendado en CAJA POSTAL SKY 13.057 - 20.141 MIL脕N adjuntando una copia de un documento de identidad v谩lido.
Alternativamente, si desea el Formulario de cancelaci贸n de Sky PDF a trav茅s de PEC, puede enviar el documento por correo electr贸nico certificado a la siguiente direcci贸n: servizioclientisky@pec.skytv.com.
Recuerda entregar todo el equipo recibido en pr茅stamo para su uso por Sky. Si no lo hace, se enfrentar谩 al pago de multas muy importantes, como se explica aqu铆.
Formulario de cancelaci贸n de Sky PDF despu茅s de 14 d铆as
Veamos, ahora, c贸mo descargar el Formulario de cancelaci贸n de Sky despu茅s de 14 d铆as. Al hacerlo, podr谩 rescindir el contrato al vencimiento o antes, seg煤n su situaci贸n actual.
Si su contrato de Sky est谩 a punto de llegar expirando (1 a帽o desde la 煤ltima renovaci贸n autom谩tica), puedes solicitar su baja enviando una solicitud espec铆fica dentro de los d铆as 30 desde la fecha de vencimiento natural (antes de que se active una nueva renovaci贸n autom谩tica).
El formulario para solicitar la cancelaci贸n del contrato es el que encuentras en la web de Sky, pinchando en flecha apuntando hacia abajo colocado en correspondencia con el art铆culo Formulario de cancelaci贸n por vencimiento natural del contrato, que se encuentra en el recuadro correspondiente a Contrato de suscripci贸n a TV y Sky y Fastweb o el que se encuentra en el recuadro relativo a Contrato Sky WiFi.
Para descargar el Formulario de cancelaci贸n de Sky PDF editable para realizar el retiro anticipado, sin embargo, despu茅s de haber ingresado al sitio web de Sky, haga clic en el 铆cono de flecha apuntando hacia abajo colocado en correspondencia con la redacci贸n Formulario de baja anticipada respecto al plazo (m谩s de 14 d铆as), que est谩 en la caja Contrato de suscripci贸n a TV y Sky y Fastweb o Contrato Sky WiFi (seg煤n el contrato que desea cancelar).
Luego de completar la descarga de uno de los m贸dulos en cuesti贸n, impr铆malo, complete cada parte, f铆rmelo y env铆elo por carta certificada con acuse de recibo a la direcci贸n CAJA POSTAL SKY 13.057 - 20.141 MIL脕N, adjuntando copia de un documento de identidad v谩lido.
Si lo desea, el formulario tambi茅n se puede enviar a la siguiente direcci贸n de correo electr贸nico certificada: servizioclientisky@pec.skytv.com.
Para evitar pagar multas, recuerde entregar el decodificador y todo el equipo recibido en pr茅stamo para su uso por Sky siguiendo las instrucciones que encontrar谩 aqu铆.
Sky aceptar谩 la solicitud de cancelaci贸n del contrato dentro de 30 d铆as. Durante este tiempo tendr谩s que seguir pagando el servicio con normalidad.
Costos y devoluci贸n de equipos
Como se se帽al贸 ampliamente durante el tutorial, despu茅s de cancelar una suscripci贸n a Sky, es necesario devolver el decodificador y todo el equipo recibido en pr茅stamo para su uso de Sky (como fuentes de alimentaci贸n, controles remotos y llaves digitales).
Si no lo devuelve dentro 30 d铆as A partir de la resoluci贸n del contrato se incurre en penalizaciones que oscilan entre los 20 y los 200 euros por cada dispositivo no devuelto. Para ser precisos, las penalizaciones para cada dispositivo son las siguientes.
- 200 euros para cada decodificador de sat茅lite Sky Q.
- 150 euros para cada decodificador My Sky y Sky Q sin par谩bola.
- 80 euros para cada mini decodificador Sky Q.
- 75 euros para cada decodificador HD.
- 45 euros para cada Sky WiFi Hub.
- 30 euros para cada fuente de alimentaci贸n externa del decodificador.
- 30 euros para cada llave digital.
- 30 euros para cada mando a distancia.
- 30 euros para cada tarjeta inteligente.
- 21 euros para cada decodificador SD.
- 20 euros para cada Sky WiFi Pod.
La devoluci贸n debe realizarse a la una Centro del cielo de tu ciudad. Para encontrar el Sky Center m谩s cercano a su casa, con茅ctese al sitio web de Sky e ingrese su direcci贸n residencial en el campo de texto Ingrese una ubicaci贸n, asegur谩ndose de seleccionar la sugerencia correcta. Posteriormente, haga clic en el elemento Elija un servicio y seleccione la redacci贸n Devoluci贸n de materiales para saber qui茅nes aceptan la devoluci贸n del equipo.
Si alguno de los pasos no te queda claro, puedes conocer con m谩s detalle c贸mo devolver los decodificadores Sky leyendo el tutorial que dediqu茅 al tema.
Con respecto a Costos de desactivaci贸n del contrato de Sky y las sanciones a pagar en caso de incumplimiento del contrato puede ascender a unas decenas de euros hasta unos cien, pero mucho depende del tipo de contrato firmado, de los descuentos y promociones utilizados y de otras variables.
Para conocer el monto exacto de las sumas adeudadas a Sky, por lo tanto, consulte lo que se indica en el condiciones generales de una suscripci贸n, que puede encontrar en esta p谩gina. Tenga cuidado de descargar el documento correcto, seg煤n el tipo de oferta en la que se haya registrado y tenga la intenci贸n de cancelar (Suscripci贸n Sky con Sky Open y Sky Smart Profiles, Suscripci贸n Sky WiFi, Cielo suscripci贸n, Etc).
En caso de problemas o dudas
Si ha llegado a leer hasta aqu铆 en la gu铆a, entiendo que est谩 teniendo problemas o preocupaciones en relaci贸n con la cancelaci贸n de Sky. Si es as铆, te recomiendo encarecidamente contacto Sky a trav茅s de una de las modalidades de asistencia entre las disponibles: tel茅fono, chat, redes sociales, mail, etc.
Para m谩s informaci贸n sobre c贸mo contactar con Sky, les remito a leer el tutorial en el que les explico en detalle c贸mo ponerse en contacto con el servicio de atenci贸n al cliente de la nota de TV de pago.
Formulario de cancelaci贸n de Sky PDF
