Si la pantalla de su iPhone o iPad est谩 congelada o congelada, esa no es una situaci贸n divertida. Normalmente bastar铆a con desconectar la bater铆a del dispositivo para desbloquearlo, sin embargo, los dispositivos Apple no tienen bater铆a extra铆ble. As铆 que tendr谩s que probar estas posibles soluciones.
铆ndice
- Soluci贸n 1: intente apagar el dispositivo
- Soluci贸n 2: reinicio forzado
- Si su iPhone tiene la pantalla que muestra solo el logotipo de Apple Apple, intente seguir los pasos descritos en la siguiente gu铆a "iPhone atascado en el logotipo de Apple"
Soluci贸n 1: intente apagar el dispositivo
Si un cierre forzado no funciona, apaga tu iPhone y vuelve a encenderlo. Para hacer esto, mantenga presionada la tecla " Estela del sue帽o 鈥滵urante unos segundos hasta que aparezca un cursor rojo, luego deslice la barra para apagar el aparato. Una vez apagado, mantenga presionado el bot贸n " Estela del sue帽o 鈥漃ara volver a encender el dispositivo.
Soluci贸n 2: reinicio forzado
Si lo anterior no es positivo, intente forzar un reinicio. No se preocupe, forzar un reinicio no eliminar谩 los datos de su dispositivo.
iPhone X y iPhone 8
- Premios " Volumen Su"
- Premios " Volumen junio"
- Mantenga presionado el bot贸n El sue帽o"/"Despertar鈥滺asta que se muestre el logo de Apple
iPhone 7
Mantenga presionado el bot贸n "Estela del sue帽o"+"Volumen junio鈥滵urante al menos diez segundos
iPhone 6 y mayores
- Para versiones anteriores, simplemente mantenga presionada la tecla "Estela del sue帽o"+"Inicio".
Si su iPhone no se apaga / enciende, aseg煤rese de cargarlo a trav茅s del adaptador y el cable a la fuente de alimentaci贸n durante al menos 10 minutos. A continuaci贸n, intente los pasos anteriores de nuevo.
Si su iPhone tiene la pantalla que muestra solo el logotipo de Apple Apple, intente seguir los pasos descritos en la siguiente gu铆a "iPhone atascado en el logotipo de Apple"
Con suerte, una de estas soluciones funcion贸 para usted y su iPhone est谩 funcionando nuevamente. De lo contrario, es posible que deba intentar una restauraci贸n usando iTunes, que borra todos los datos del dispositivo. Los datos generalmente se pueden sincronizar desde la computadora una vez que se restauran.
Hasta la pr贸xima!
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